相信屏幕前的大家多少都有過被直播內容與直播主的說話技巧吸引,網購後踩雷的經驗。有可能是買了東西發現與預期的不一樣,也有可能是貨品與價格不對等。
那,作為電商的我們,該如何消除一般大眾對網絡購物的雷點呢?
我會推薦你在正規的大型電商平台,如蝦皮、臉書和TikTok等,銷售你的產品服務~ 因為平台管理員會對商品進行嚴格的審查和監管,保障消費者權益,所以觀眾在這些平台上看直播買東西相對比較保險。
但如果是小型、非正規的電商平台,或是一些沒有品牌認可的個人賣家直播帶貨,一般觀眾通常都會保持警惕心。因為這些平台可能存在假貨、劣質商品、虛假宣傳等風險,大眾就不會輕易購買產品,避免受到欺詐。
做電商前,先了解消費者的需求,才更有可能提高銷售額喔!
選對平台做電商有多麼重要,你知道了嗎?